Kusur degisikligi
Kusur değişikliği, bir malın veya hizmetin işlevselliğini veya kalitesini etkileyen bir kusurun ortaya çıkması durumunda yapılacak değişiklikleri ifade eder. Bu değişiklikler genellikle ürünün tamir edilmesi, değiştirilmesi veya iade edilmesi yoluyla gerçekleştirilir. Kusur değişikliği, tüketicilerin haklarını korumak ve satıcıların sorumluluklarını yerine getirmelerini sağlamak için yasal düzenlemelerle desteklenir.
Bir kusur durumunda, tüketici ürünün kusurlu olduğunu satıcıya bildirmeli ve kusurun ne olduğunu açıklamalıdır. Satıcı, ürünün kusurlu olduğunu doğrulamak için gerekli incelemeleri yapmalı ve tüketiciye uygun bir çözüm sunmalıdır. Eğer ürün tamir edilebilirse, tamir edilir veya eğer tamir edilemezse, değiştirilir veya iade edilir.
Kusur değişikliği yasaları, tüketicilerin haklarını korumak için oldukça önemlidir. Bu yasalar, tüketicilerin kusurlu ürünler için tazminat talep etmelerine izin verir ve satıcıların ürünleri işlevsel ve güvenli bir şekilde sunmalarını sağlamak için yükümlülüklerini belirler. Bu nedenle, tüketicilerin haklarını bilmesi ve kusur değişikliği prosedürlerini takip etmesi önemlidir.
